FAQ

Notre boutique est au 201 rue St-Vallier ouest, dans la belle ville de Québec. Nous sommes au coin de la rue des Oblats et St-Vallier Ouest.

Oui, nous faisons la livraison local 7 jours sur 7 sur nos heures d'ouvertures et partout au Canada tout au long de l'année.

Il n'y a pas de stationnement rattaché à notre boutique, mais il y a toujours de la place dans les rues avoisinantes, c'est gratuit et pas besoin de vignette! Il y a aussi un stationnement accessible et de courte durée au coin de St-Vallier Ouest et de la rue Bagot.

La commande peut se faire la journée même. Toutefois, si vous recherchez des variétés de fleurs précises, nous vous invitons à commander une semaine à l'avance.

Vous pouvez nous appeler ou commander en ligne. Nous avons besoin du nom de la personne à qui nous livrons les fleurs, son adresse et son numéro de téléphone. Prenez le temps de penser à un petit message que vous souhaitez lui laisser. 

Oui, nos jardins de verre peuvent durer des années. Les plantes utilisées sont des plantes à croissance lente, pas besoin de transplanter, simplement de tailler la plante si elle grossit trop à votre goût.

Nous dépendons des températures extérieures pour la livraison de plantes à l'extérieur de la ville de Québec, car elles peuvent passer quelques jours sur la route. Nous livrons de mai à octobre, nous nous gardons le droit de ne pas livrer pendant cette période si les températures sont trop basses pour éviter le gel. Si tel est le cas, vous serez avisé. Pour la livraison de plantes dans la ville de Québec, la livraison est disponible toute l'année.

Nous vous invitons à lire notre politique de remboursement qui pourra répondre à plusieurs de vos questionnements ou à nous contacter par téléphone 581 748-8887 ou de passer au magasin.

Vous pouvez passer une commande directement sur notre site web ou nous appeler 581 748-8887.

Oui, les mariages et les événements corporatifs occupent beaucoup notre équipe et nous adorons fleurir vos événements! Nous vous invitons à consulter événements pour en savoir plus!

Oui, vous pouvez acheter des plantes et des fleurs pendant toutes les saisons. Pendant la période froide nous emballons soigneusement nos plantes et nos fleurs dans du carton pour les protéger du froid. La livraison de plantes à l'extérieur de la ville de Québec n'est pas disponible d'octobre à avril, puisque les plantes passent trop de temps dans les camions de transport non chauffés.

La meilleure façon de profiter le plus possible de vos fleurs fraîches est de changer l'eau du vase tous les jours et de recouper légèrement les tiges tous les jours.

Notre équipe est seulement présente pendant les heures d'ouvertures, il n'est malheureusement pas possible de venir chercher des commandes hors de ces heures.